（大模块）继续教育常见问答.docx

| **关于专业技术人员继续教育有关业务知识内容** |
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| **一、继续教育总体介绍****1\.哪里可以查看继续教育的相关规定？**答：进入“厦门市人力资源和社会保障局”官网首页，搜索关键词“继续教育”，即可查看有关专业技术人员继续教育的规定和政策文件。**2\.继续教育对象及参加继续教育的时间**答：在我市机关、企事业单位及社会组织等从事专业技术岗位工作的在职人员（统称专业技术人员）应参加继续教育。继续教育时间自从事专业技术岗位工作年度（一般为参加工作年度）起开始参加继续教育。**3\.专业技术人员继续教育内容及学时要求****答：专业技术人员继续教育内容包括公需科目和专业科目，两类培训需结合进行，专业技术人员每年累计参加继续教育的时间应不少于90学时（12天）。其中：公需科目30学时**\+**专业科目不少于60学时**（专业科目包括专业技术人员从事专业工作应当掌握的新理论、新知识、新技术、新方法等专业知识）。**4\.关于继续教育的时效和继续教育学时验证****答：继续教育的最长时效为5年，超过5年的继续教育学时无需申报。**办理学时验证提交的继续教育学时按参加工作年限确认：参加工作年限超过五年的（含5年），确认近五年继续教育学时即可；参加工作年限未满五年的，按实际工作年限确认继续教育学时。**5\.继续教育的概念**答：什么是专业技术人员继续教育？继续教育是指对专业技术人员进行知识和技能的更新和补充，拓展和提高其创新、创造能力和专业技术水平，完善其知识结构，提高其整体素质的教育。专业技术人员继续教育是面向全体专业技术人员的人才培养制度，以非学历教育为主体，以提升能力为核心，紧密结合生产实践和工作岗位需求培养专业技术人才，在推动转变经济发展方式、提高我国自主创新能力、加强人才队伍建设等方面发挥着重要作用。 **6\.如何领取继续教育证书？**答：请用人单位经办人携带经办人的身份证原件、单位介绍信（需写明领取的证书数量）、需要领取继续教育证书的员工花名册，在每周一和周三正常办公时间内到厦门市人事考试测评中心领取（地址：湖滨东路319号C座3楼）。**7\.依法依规可以计入继续教育学时的情形：**答：（1）参加培训班、研修班或者进修班学习； （2）参加相关的继续教育实践活动； （3）参加远程教育；（4）参加学术会议、学术讲座、学术访问活动； （5）参加与本人专业工作相同或相近专业的学历教育和参加援藏、援疆、援宁、援鄂、援外、支教、支农、支医工作。（6）**自2025年起，取得与本人专业技术工作相同或相近专业在职学历毕业证书或学位证书的，可以抵毕业年度专业科目继续教育**90**学时。****8\.参加援藏、援疆、援宁、援鄂、援外、支教、支农、支医工作的学时确认：**答：参加援藏、援疆、援宁、援鄂、援外及到基层、贫困地区从事支教、支农、支医等专业技术工作，用人单位凭组织或人力资源社会保障部门外派手续原件依照本人在外派地实际工作年限，按每年90学时的标准登记本人年度专业科目继续教育学时。**9\.由继续教育培训机构出具的学时证明提交后发现信息有误如何处理？**答：继续教育学时信息由单位审核后申报，故应由单位书面申请退回，退回后由培训机构核实后收回原学时证明，重新出具学时证明，当事人根据学时证明，重新提交学时信息。单位经办人可携带经办人身份证原件以及单位加盖公章的情况说明（需写清楚具体情况、人员信息以及诉求，标题是：关于×××填报继续教育学时信息出现问题的情况说明，抬头是：厦门市人力资源和社会保障局，落款处包括单位名称、时间、单位经办人3项）。周一上午或周三上午至长青路191号劳动力大厦11楼1119职业能力建设处核实处理。 |
| 1. **个人办理继续教育学时验证遇到的有关问题**  **1\.填报继续教育个人信息时，信息填写错误如何修改？**答：填报继续教育信息中“个人基本资料信息”和“专业技术职务资格”信息时，若申报信息有误，如单位已审核，可重新上报，单位审核通过后平台系统会默认最新申报的信息。如果处于个人填报信息后尚未提交到单位账号阶段，个人重新填报正确信息提交所在单位审核即可。若单位未审核，由单位退回后重新填报。以上两项信息是由用人单位审核，市人社局不审核。 **2\.劳务派遣人员填报继续教育个人信息时，选择用人单位还是劳务派遣单位？**答：单位愿意审核即可，用人单位或派遣单位都可以，单位需要有注册厦门人社官网的账号。**3\.填写继续教育个人基本基本资料信息时，找不到用人单位，如何处理？**答：填写继续教育“个人基本资料信息”时找不到用人单位，出现该情形，一般是以下两个原因：①用人单位尚未在“继续教育”模块注册，这种情况需要用人单位登录厦门人社局官网，点击“网上办事”，选择“单位登录”，凭“社会信用代码”注册，经用人单位注册后，员工即可通过“继续教育”模块申报有关继续教育信息。②用人单位因改制等原因，导致名称变更，用人单位新的名称未注册或新名称已注册而用人单位以单位原名称注册的继续教育账号未及时注销，员工误填报了单位原名称，这种情况需要用人单位出具书面情况说明，单位经办人可携带经办人身份证原件以及单位加盖公章的情况说明（需写清楚具体情况、人员信息以及诉求，标题是：关于×××填报继续教育个人基本信息出现问题的情况说明，抬头是：厦门市人力资源和社会保障局，落款处包括单位名称、时间、单位经办人3项）。周一上午或周三上午至长青路191号劳动力大厦11楼1119职业能力建设处核实处理。**4\.填报信息时毕业院校为国外学校该如何填写？**答：填报继续教育“个人基本信息”时，毕业院校为国外学校的，选择“其他”选项即可（毕业院校显示“其他”不影响继续教育学时申报和验证）。**5\.填报个人基本信息时，毕业院校名称在平台上找不到，该如何填写？**答：毕业院校名称在平台上找不到，先自行核实一下原毕业院校是否有合并或更名，如原毕业院校已合并或更名，填报现名称即可。若未找到，也可直接选择“其他”选项（毕业院校显示“其他”不影响继续教育学时申报和验证）。**6\.填报继续教育专业技术职务申报信息时，“职业系列”中没有合适的选项，该如何选择？**答：可选择“其他”。**7\.劳务派遣单位员工继续教育证书上的工作单位应如何填写？**答：继续教育证书上的工作单位填写实际工作单位名称或派遣单位名称都可以。**8\.学时信息申报后，处室审核“退回”或“不通过”，为什么？**答：处室审核学时，不管是“退回”或“不通过”都有写明原因，不写明原因是无法做“退回”或“不通过”处理的，请您看一下处室“退回”或“不通过”的意见就知道了，“退回”的按照退回意见修正后重新提交。**9\.提交继续教育学时确认，被审核不通过，审核意见要求联系主办方补充考试成绩情况后重新提交。专技人员咨询主办方被告知该继续教育培训不用考试，为什么学时审核不通过？**答：根据《专业技术人员继续教育规定》（人社部令第25号） 第十九条明确规定： 继续教育机构应根据考试考核结果如实出具专业技术人员参加继续教育的证明。因此，施教机构举办继续教育培训一定要经考试或考核合格，才能够出具学时证明，并在学时证明中写明考试或考核情况。**10\.卫生系统继续教育专业科目学时申报和计算：**答：卫生系统继续教育专业科目学时申报请选择“卫生验证”模块申报学时，卫生系统是以学分记录继续教育情况，“卫生验证”模块会将学分转换成为学时后进行年度学时确认。一类学分按1学分6学时转换，二类学分按1学分3学时转换。**11\.继续教育总学时已达要求，为何学时验证不通过，提示总学时不够？**答：根据有关规定，专业技术人员参加继续教育每年累计应不少于90学时，其中：公需科目30学时，专业科目不少于60学时。该情形绝大多数为本人个别年度未参加继续教育或参加继续教育未达到国家规定的最低学时要求，如：个别年度专业科目继续教育学时未达到60学时或未参加继续教育，也可能是某个年度未完成公需课目30学时继续教育，所以学时验证不通过。**12\.继续教育学时验证不通过的原因：**答：学时验证不通过：说明本人继续教育学时未达到有关要求（公需科目每年不少于30学时，专业科目每年不少于60学时）。若学时有达到要求，但验证不通过，请专技人员检查是否公需科目课程名称信息填写有误，若有误，请重新提交学时确认申请。若科目课程名称信息无误，请检查所有有效的学时确认的完成时间是否晚于学时验证的上报时间（即：学时确认还未全部完成审核时就已提交验证申请），若是，请重新提交学时验证申请。**13\.往年已验证过的继续教育学时，重新参评职称是否还要重新验证学时？**答：学时验证当年度有效，重新参加职称评审，需重新办理学时验证。但已经确认过的年度继续教育学时不需要重新申报。**14\.任期内继续教育学时如何验证？**答：个人和单位用户登录厦门市人社局官网（http://hrss.xm.gov.cn/），分别进入“个人登录”（个人用户使用）和“单位登录”（单位用户使用）界面。个人用户从“个人登录”界面填报有关信息、上传学时证明，单位用户登录“单位登录”界面，根据申报人填报的信息审核相关原件，个人用户和单位用户应确认填报的信息真实、准确、无误后进行网上申报，由主管部门网上确认继续教育学时。学时确认通过后，申报人需通过网络申请“学时验证”，单位经办人进入“单位登录”中的“学时验证”页面查询“学时验证”结果，学时验证通过的，由用人单位在线打印盖有厦门市人力资源和社会保障局电子公章的“厦门市专业技术人员继续教育证明”。**15\.中级以上执业资格的继续教育培训能否确认学时？**答：参加由继续教育施教机构举办的与本人从事专业技术工作相同或相近的执业资格类继续教育培训，可以凭继续教育学时证明确认学时。 **16\.单位如何审核继续教育学时验证信息，打印学时证明？**答：用人单位登录厦门市人力资源和社会保障局官网，点击首页右上角“网上办事”，选择“单位登录”，选择“人事人才\-\-继续教育”，点击左侧“学时验证”，在“待审核学时验证信息”处点击“进入”，选择“学时验证”，即进入系统自动校验学时流程。系统自动校验学时完成后，页面会显示“学时验证”结果，若“学时验证”通过即可从用人单位端口打印学时证明，个人用户端口不能打印学时证明。**17\.单位如何审核个人申报的学时？**答：登录厦门市人力资源和社会保障局官网首页，点击右上角“网上办事”，选择“单位登录”，在“人事人才\-\-继续教育”页面，点击左侧“学时确认”。选择“待单位确认”的学时信息进行审核，主要审核申报人填报的学时信息是否准确无误、上传的有关学时证明材料与相关原件是否一致。根据审核情况选择“确认上报”或“退回”选项，完成学时审核。审核完成后，若选择“确认上报”，则相关信息进入“待处室审核”状态，等待职能部门业务处室审核。**18\.办理继续教育学时验证，通过“学时管理”上报学时被退回，提示“同一年度学时请在同一页面内申报”，这种情况如何处理？**答：除公需科目以外的其他培训都属于专业科目继续教育内容。同一年度（备注：填写上报的学习的开始时间和结束时间不能跨年度）的同类继续教育学时应在同一页面按培训时间先后顺序依次申报完成。主办单位有多家的 ，填报主办单位名称时，可选择继续教育学时最多的主办单位名称填写，在主办单位名称后加一个“等”字即可，不必列出所有主办单位名称。**19\.参加外地继续教育培训学时如何认定？**答：属外省（自治区、市）调入人员，凭调出地人力资源和社会保障部门出具的学时证明合并计算继续教育学时；调入前参加当地继续教育基地组织的培训,凭主办单位出具的培训结业证书或学时证明确认学时。**20\.专技人员的继续教育基本资料原单位已审核通过，现更换新的就业单位，该怎么处理？**答：专技人员登录市人社局官网，选择“网上办事”，从“个人用户”账号进入继续教育基本资料管理，点击“修改个人信息”，将“工作单位”选择现工作单位名称保存后后上报，由现工作单位经办人登入单位账号审核通过即可。**21\.子公司参加母公司已在市人社局备案的继续教育培训是否可以确认学时？**答：凭母公司导入我局网络平台的参训人员名单、参训人员签到表（盖母公司公章）及考试或考核成绩（考试或考核成绩60分以上，含60分）办理学时确认。（备注：2025年起不再受理单位内部专业技术人员继续教育培训计划（单位内训）的报备）**22\.厦门市专业技术人员继续教育基地有哪些？名单在哪里查看？都培训哪些内容？**答：登录厦门市人社局官网，在首页输入“继续教育基地名单”，进行查看，上面有公布16家。另加我市两家国家级继续教育教学基地：厦门大学继续教育学院和厦门理工学院继续教育学院也开展继续教育培训。这18家基地承办专业科目培训。同时，厦门大学继续教育学院、厦门金海峡高级人才培训中心、厦门信息协会、厦门技师学院、厦门市建筑行业协会等5家基地承办公需科目培训。**23\.提交继续教育学时信息后发现信息有误，该如何处理？**答：（1）若单位还未审核，由单位审核“退回”后，再重新提交。（2）若单位已审核通过，现为待处室审核状态，可重新提交一条正确的学时信息请单位尽快确认。（3）若处室已审核通过，您可拨打12333。**24\.继续教育基本资料填写过程，出现“所在单位与社保缴交单位不一致”的提示，该如何处理？**答：该情况仅为系统提示，不影响学时确认，继续操作即可。**25\.省外获得的继续教育公需科目学时如何认定？**答：省外的公需科目学时若要认定，可先选择对应年度的福建省公需科目的课程名称填报，附件上传实际学时信息材料，审核人员在审核过程中发现不一致，将会主动联系专技人员或经办人。省外培训的专业科目学时若要认定，请直接提交申报，具体以审核结果为准。**26\.申报学时被处室退回，审核意见为“培训信息请与主办单位确认清楚”是什么意思？该如何处理？**答：出现该审核意见，往往是上传的继续教育学时证明记载有误，如：培训1天超过了8学时或培训起止时间有误等原因，请专技人员与主办单位确认清楚后再申报。**27\.会计专业人员的继续教育学时如何在厦门人社系统平台上验证？**答：会计专业继续教育学时验证不通过人社局平台操作，有关会计行业继续教育问题以及继续教育学时确认办理请咨询市财政局。**28\.学时确认被退回，审核意见为“请单位确认清楚该员工培训时间无误后，截图有本人姓名并记载培训时间或缴费记录页面，经单位盖章后与学时证明一起上传申报学时确认”，是什么意思？**答：该情况是此学时可能存在问题，需要进一步确认，请根据审核意见操作。**29\.填写完个人基本资料上报后，为什么系统显示空白，看不到已填写的信息？**答：因专技人员众多，系统网络卡顿，建议换个时间再登录查看即可。还有就是用IE浏览器操作导致，换360极速模式或谷歌浏览器即可。**30\.专技人员某年度未进行继续教育公需科目或专业科目的学习，后续年度是否可以对之前未完成的年度继续教育进行补学？**答：《专业技术人员继续教育规定》（人社部令第25号）明确规定：专业技术人员参加继续教育的时间，每年累计应不少于90学时。未在相应年度完成继续教育，后续不能进行补学。**31\.专技人员如何打印学时确认单？如何向处室申请盖章？**答：登录个人账号继续教育模块，在继续教育学时申报界面，选择需要开具的学时信息，点击上方的“打印确认单”打印。若学时确认单需要人社部门盖章，请专技人员本人携带身份证原件、学时证明原件和学时确认单至长青路191号劳动力大厦11楼1119职业能力建设处核实处理。请选择周一上午和周三上午办理。**32\.继续教育学时有小数点，该如何填写？**答：按照四舍五入原则，取整数填报。例如：30\.5学时，按填写31学时填报。**33\.信息填写完成后无法保存和提交，显示：保存失败、系统异常或服务器内部错误，出现这种情况怎么办？**答：出现该情况通常有三个原因：①看看填报学时信息是否有小数点，系统不支持学时有小数点，请采用“四舍五入”方式填报学时；②因平台太多人操作，会出现短暂卡顿，稍等后刷新就可以了；③可能是使用IE浏览器导致，换360兼容模式、360极速模式或谷歌浏览器就可以了。**34\.继续教育公需科目课程名称及学时：**答：目前，公需科目课程培训依据省人社厅发布的公需科目培训通知执行，公需科目课程名称及学时如下：2018年度：《专业技术人员权益保护》（30学时）；2019年度：《习近平新时代中国特色社会主义思想》（30学时）；2020年度：《专业技术人员网络安全知识提升》（30学时）；2021年度：《"十四五"大战略与2035远景》（30学时）；2022年度：《当代科学技术前沿知识》（30学时）；2023年度：必修《党的二十大报告解读》（20学时） \+选修课（至少学习一门，鼓励多学）：①《总体国家安全观》（10学时） ②《高质量发展》（10学时)③《专业技术人员心理健康》（10学时）2024年度（5门课程）：（一）数字经济（6学时，例如：数字福建与数字经济）（二）绿色经济（6学时，例如：人与自然和谐共生）（三）海洋经济（6学时，例如：海洋战略新兴产业）（四）文旅经济（6学时，例如：福建文旅品牌推广）（五）全国两会精神解读（6学时，例如：发展新质生产力）**35\.在厦门人社平台上学习的公需科目《自贸区建设与一带一路发展战略》和《工匠精神与厦门创造》是否可计入为有效的继续教育年度公需科目学时？**专业技术人员每年应完成省级公需科目培训。厦门人社平台上的该两门课程仅供有兴趣学习的专业技术人员网络学习使用，不计入有效的继续教育年度公需科目学时。**36\.继续教育学时确认，处室确认时间要多久？职称申报的时间要到了，可以帮忙加急审核学时吗？**答：继续教育学时确认一般在30个工作日内完成。申报人和用人单位应分别根据自己和本单位的实际情况尽早完成继续教育学时申报。温馨提示：继续教育管理平台全年365天24小时不间断向社会开放，可以通过手机、电脑等多种方式操作，以最大化方便大家随时随地申报学时信息。在申报学时高峰期，由于申报人数众多，网络运行速度有可能会变慢，影响学时审核效率，所以，申报人和用人单位应尽早完成学时申报。处室会根据学时确认申请提交的先后顺序尽快审核，请耐心等待。**37\.在填报个人继续教育基本信息时，单位名称选择错误（包括选到单位曾用名、原单位或其他单位），现个人填报的基本信息已提交，单位无法审核也无法退回，一直处于未审核状态，个人无法重新填报个人基本信息，该情况如何处理？**答：单位经办人可携带经办人身份证原件以及单位加盖公章的情况说明（需写清楚具体情况、人员信息以及诉求，标题是：关于×××填报继续教育个人基本信息出现问题的情况说明，抬头是：厦门市人力资源和社会保障局，落款处包括单位名称、时间、单位经办人3项）。周一上午或周三上午至长青路191号劳动力大厦11楼1119职业能力建设处核实处理。**38\.近五年学时已审核通过，为什么打印的学时验证证明显示的是往年度时间，不是今年？**答：出现这种情况说明您往年度做过学时验证，而您提交新的学时信息需在处室审核完成后，重新办理学时验证，学时证明才会体现最新学时验证时间（办理验证当年度学时不计算在内）。**39\.卫生系统目前职称评审已不要求继续教育，是否可以不再参加继续教育学习，以后是否也不用申报继续教育学时？**答：继续教育与职称评审不是捆绑关系，在专业技术岗位工作的在职人员均需参加继续教育，学时依然要申报。**40\.省外调入人员学时如何认定？**省外调入人员的公需科目学习课程如与福建省不同，可选择对应年度的福建省公需科目的课程名称填报，上传实际学时证明材料，专业科目学时申报上传相应学时证明，学时认定最后以审核结果为准。**41\.参加中国工程咨询协会组织的与自己专业工作相同或相近的课程培训能否确认继续教育学时？**答：可以。（依据中华人民共和国国家发展和改革委员会令第9号《工程咨询行业管理办法》第十九条规定：中国工程咨询协会具体承担咨询工程师（投资）的管理工作，开展考试、执业登记、继续教育、执业检查等管理事务)。**42\.为何学时确认审核被退回要求上传截图？**答：审核意见为“……请单位确认清楚该员工培训时间：员工登录主办单位学习网站，截图有本人姓名，并记载培训时间页面或缴费时间页面，截图页面经单位盖章后与学习证明一起上传”，凡是这类审核意见是因主办单位存在问题才会要求截图，请专技人员根据审核意见提供截图重新上传审核。**43\.提交学时申报时提示“开始时间和结束时间需要在同一年”，请问该如何处理？**除公需科目以外的其他培训都属于专业科目继续教育内容。同一年度的同类继续教育学时应在同一页面按培训时间先后顺序依次申报完成，填写上报的学习的开始时间和结束时间不能跨年度。若学习时间出现跨年度，请根据个人实际情况（备注：有利于其个人的原则）和客观事实填写为同一年度（例如：学习时间是2024年1月到2025年1月，开始时间可填写为2024年1月，结束时间可填写到2024年12月底。）具体以审核结果为准。 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| **三、有关单位用户操作****1\.用人单位如何审核继续教育个人基本信息？**答：用人单位登录厦门市人力资源和社会保障局官网，点击首页右上角“网上办事”，进入“单位用户”，选择“人事人才\-\-继续教育”，点击“人员资料审核”，选择“待审核人员”，点击“进入”，在弹出窗口审核个人提交的基本资料信息，然后根据实际情况点击“审核通过”或“退回”，完成审核。**2\.单位如何审核继续教育个人专技职务资格信息？**答：用人单位审核继续教育个人专技职务信息：登录厦门市人力资源和社会保障局官网首页，点击右上角“网上办事”，选择“单位登录”，进入“人事人才\-\-继续教育”，点击左侧“专技职务资格信息审核”，选择列表中对应待审核专技职务信息点击“进入”，在弹出窗口审核个人提交的专技职务资格信息并核验相关原件，然后根据核验相关原件情况点击网络平台页面“通过”或“退回”选项，完成审核。**3\.从2025年起不再受理单位内部专业技术人员继续教育培训计划（单位内训）的报备，为什么？**答：因省直各行业主管部门不断发布各行业继续教育专业科目学习目录和施教机构，单位内训不宜再继续备案开展，因此，目前我局不再受理单位内部专业技术人员继续教育培训计划（单位内训）的报备。＊已报备的单位内部培训时间为2024年及之前的继续教育学时依然有效，已报备的未完成培训的计划，仍可在办班管理模块开班及申请学时确认。目前不再受理单位内部专业技术人员继续教育培训计划（单位内训）的报备。**4\.单位登录厦门人社官网单位平台，点击继续教育模块后，提示：服务器内部错误，该如何处理？**答：该情况为网络不稳定导致，已在处理中，请稍晚点再操作看看。**5\.继续教育学时验证提交到原单位确认，现在无法联系原单位，该如何处理？**现单位经办人可携带经办人身份证原件以及单位加盖公章的情况说明（需写清楚具体情况、人员信息以及诉求，标题是：关于×××继续教育验证信息出现问题的情况说明，抬头是：厦门市人力资源和社会保障局，落款处包括单位名称、时间、单位经办人3项）。周一上午或周三上午至长青路191号劳动力大厦11楼1119职业能力建设处核实处理。 |